Qualitätsversprechen

Unser Schmuck darf und soll getragen werden

Qualität ist für uns von besonderer Bedeutung. Denn nur qualitativ hochwertige Produkte erfüllen unseren Anspruch, dass unsere Schmuckstücke oft und lange getragen werden können.

Wir wollen, dass Sie sich an Ihrem Schmuck erfreuen, dann strahlen auch wir.

Unser Versprechen beginnt mit dem ersten Kontakt zu uns. Online informiert Sie unsere Webseite mit Shop über unser Angebot. In unserem Atelier können Sie den Schmuck direkt begutachten und Ihre Auswahl treffen. Im persönlichen Kontakt beantworten wir Ihre Fragen und beraten Sie bei der Auswahl Ihres Schmuckstücks. Sprechen Sie uns an, wir stehen zu Ihrer Verfügung. Per E-Mail oder Telefon, per Videokonferenz oder vor Ort in unserem Atelier in Hamburg-Blankenese. 

Zufriedene Kunden sind die Basis für eine vertrauensvolle und langjährige Zusammenarbeit.

Sollten Sie mit unserer Leistung einmal nicht zufrieden sein, werden wir gemeinsam eine Lösung finden. Bitte sprechen Sie uns direkt an, wir kümmern uns um Sie und Ihr Anliegen.

Handarbeit als Garant für Qualität

Nur was sie selbst in den Händen halten können sie wirklich beurteilen und dafür sorgen, dass sie das Ergebnis gerne weitergeben. 

Deshalb werden alle unsere Produkte von Hand gefertigt.

Hochwertige Materialien

Wir schätzen Hochwertigkeit und die damit verbundene Qualität des Materials. Sei es die Farbe des 18-karätigen Goldes oder die Schönheit eines besonderen Edelsteins.

Wir achten auf einwandfreie Qualität und Herkunft. Deshalb können Sie sicher sein, ein einwandfreies Produkt zu erhalten.

Gold

Das von uns verwendete Gold beziehen wir fast ausschließlich aus dem Ankauf und die Wiederaufbereitung von Altgold. Sollten wir darüber hinaus Bedarf an Gold haben, kaufen wir fair gehandeltes Gold zu.

Edelsteine

Auch die Herkunft und Gewinnung der Edelsteine ist uns wichtig. Wir arbeiten seit vielen Jahren mit Händlern zusammen, die den Kontakt zu den Herkunftsländern und Schleifern pflegen und Ihre Lieferanten fördern.

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